Mailbox, (der Ausdruck Mailbox ist nur im deutschen Sprachraum üblich) ist ein viel privat betriebenes Rechnersystem, das per Datenfernübertragung zur Verständigung, Kommunikation und zum Datenaustausch genutzt werden kann. Der verantwortliche Betreiber hat den Status des System Operators, sein Aufgabenbereich ist mit vergleichbar mit einem Administrators.

Jeder Verwender einer Mailbox hat zugleich ein eigenes Postfach, in dem elektronische Nachrichten für ihn gespeichert und von ihm abgerufen werden kann. Zudem gibt es meist öffentliche Bereiche, oft Bretter, Foren oder Echos genannt von denen die Benutzer sich austauschen oder kommunizieren können. Häufig bietet die Mailbox darüber hinaus einen Download-Bereich für Dateien an oder bieten Zusatzleistungen wie z. B.: Onlinespiele ect. an. Die Grafik entspricht meist der des vom Fernsehen her schon bekannten Videotextes.